TERMOS DE USO E CONDIÇÕES DE COMPRA
Última atualização: 15 de Julho de 2026
1. IDENTIFICAÇÃO DO FORNECEDOR
Este site e os produtos aqui ofertados são de titularidade de:
DML Trainings and Trading Entidade registrada no estado de Miami, Estados Unidos da América EIN: 42-2727074 Endereço registrado: 66W Flagler St 9Th Floor Suite 900 E-mail de contato: equipesuportedml@gmail.com
Doravante denominada simplesmente “Empresa“, “nós” ou “Fornecedor“.
O usuário, comprador ou visitante deste site é doravante denominado “Usuário“, “você” ou “Cliente“.
2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao acessar este site, responder ao questionário, fornecer seus dados ou efetuar qualquer compra, você declara que:
a) Leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso; b) É maior de 18 (dezoito) anos e plenamente capaz para os atos da vida civil; c) As informações fornecidas são verdadeiras, exatas e completas; d) Concorda com a Política de Privacidade, que é parte integrante deste documento.
Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, você não deve utilizar este site nem adquirir os produtos aqui ofertados.
3. DESCRIÇÃO DO PRODUTO E SERVIÇO
3.1. Natureza do produto
A Empresa oferece treinamento educacional e serviços de consultoria voltados a vendedores e empreendedores que atuam em plataformas de marketplace e comércio eletrônico.
O produto consiste em:
- 7 Modulos – 29 Aulas
- Suporte via WhatsAoo
- Serviço de operação de conta via Sistema próprio
- Serviço de preparação de mercadorias vendidas
3.2. Forma de entrega
O acesso ao conteúdo será disponibilizado por meio de Cademí, em até 2 dias após a confirmação do pagamento, mediante envio de credenciais de acesso ao e-mail cadastrado no momento da compra.
3.3. Prazo de acesso
O acesso ao conteúdo terá duração de 30 a 60 dias, contado a partir da data de liberação.
3.4. Requisitos técnicos
Para acessar o conteúdo, o Usuário deverá dispor de conexão à internet, dispositivo compatível e navegador atualizado. A Empresa não se responsabiliza por falhas de acesso decorrentes de limitações técnicas do equipamento ou conexão do Usuário.
4. AUSÊNCIA DE GARANTIA DE RESULTADOS
Esta é uma cláusula essencial. Leia com atenção.
4.1.
O produto ofertado é de natureza estritamente educacional e informativa. A Empresa não garante, não promete e não assegura qualquer resultado financeiro, comercial, de vendas, de faturamento ou de qualquer outra natureza decorrente da aplicação do conteúdo.
4.2.
Os resultados obtidos por cada Cliente dependem exclusivamente de fatores individuais que estão fora do controle da Empresa, incluindo, mas não se limitando a: dedicação, tempo investido, capital disponível, experiência prévia, condições de mercado, concorrência, políticas das plataformas de marketplace, nicho de atuação, e capacidade de execução individual.
4.3.
Eventuais depoimentos, casos de sucesso, estudos de caso ou exemplos de resultados apresentados em materiais de divulgação, no site ou no conteúdo do produto são relatos individuais e não representam resultado típico, médio ou garantido. Não constituem promessa de desempenho.
4.4.
O Cliente reconhece expressamente que a compra deste produto não constitui garantia de retorno financeiro, de lucro, ou de recuperação do valor investido.
4.5.
O conteúdo não constitui consultoria de investimento, aconselhamento financeiro, contábil, tributário ou jurídico. Para tais matérias, o Cliente deve consultar profissional habilitado.
5. INDEPENDÊNCIA E AUSÊNCIA DE VÍNCULO COM TERCEIROS
5.1.
A Empresa não possui qualquer vínculo, afiliação, parceria, patrocínio ou representação de qualquer plataforma de marketplace, incluindo, mas não se limitando a, Mercado Livre, MercadoLibre S.R.L. ou suas subsidiárias e coligadas.
5.2.
Toda menção a marcas, plataformas ou empresas terceiras tem finalidade meramente descritiva e informativa, sendo tais marcas de propriedade exclusiva de seus respectivos titulares.
5.3.
As políticas, regras, algoritmos e condições das plataformas de marketplace são estabelecidas unilateralmente por elas e podem ser alteradas a qualquer tempo, sem aviso prévio e sem qualquer ingerência ou controle da Empresa.
6. PREÇO E PAGAMENTO
6.1.
Os preços praticados são aqueles informados na página de checkout no momento da compra.
6.2.
O pagamento é processado por meio de plataforma terceirizada Cakto Ou Checkout DML, sujeitando-se também aos termos e condições da respectiva processadora.
6.3.
A Empresa não armazena dados completos de cartão de crédito. Tais dados são processados diretamente pela plataforma de pagamento, em ambiente seguro.
6.4.
A confirmação da compra está condicionada à aprovação do pagamento pela instituição financeira ou processadora.
6.5.
Em caso de pagamento via PIX ou boleto, a liberação do acesso ocorrerá somente após a compensação efetiva do valor.
7. DIREITO DE ARREPENDIMENTO E REEMBOLSO
7.1. Prazo legal
Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Cliente que adquirir o produto fora do estabelecimento comercial poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados da data da contratação ou do recebimento do acesso, o que ocorrer por último.
7.2. Como solicitar
A solicitação deve ser enviada para DML Trainings and Trading, informando nome completo, e-mail de cadastro e número do pedido.
7.3. Processamento
Solicitações realizadas dentro do prazo legal serão processadas com reembolso integral, sem necessidade de justificativa. O estorno será efetuado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, em prazo de até 7dias, sujeito aos prazos operacionais da instituição financeira.
7.4. Após o prazo legal
Findo o prazo de 7 dias,
: não haverá direito a reembolso, salvo em caso de falha técnica comprovada e não sanada na entrega do produto.
7.5.
O exercício do direito de arrependimento implica cancelamento imediato do acesso ao conteúdo.
8. PROPRIEDADE INTELECTUAL
8.1.
Todo o conteúdo disponibilizado — incluindo vídeos, textos, planilhas, templates, marcas, logotipos, layout e materiais complementares — é de propriedade exclusiva da Empresa ou por ela licenciado, protegido pela Lei nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e demais normas aplicáveis.
8.2.
A compra confere ao Cliente licença de uso pessoal, individual, intransferível e não exclusiva, exclusivamente para fins de estudo próprio.
8.3. É expressamente vedado ao Cliente:
a) Reproduzir, copiar, distribuir, revender ou disponibilizar o conteúdo a terceiros, gratuita ou onerosamente; b) Compartilhar credenciais de acesso; c) Gravar, capturar tela, transcrever ou realizar qualquer forma de reprodução do conteúdo; d) Utilizar o conteúdo para criar produto concorrente, derivado ou similar; e) Realizar engenharia reversa de qualquer material ou sistema.
8.4.
A violação desta cláusula acarretará o cancelamento imediato do acesso, sem direito a reembolso, sem prejuízo das medidas judiciais cabíveis nas esferas cível e criminal, incluindo indenização por perdas e danos.
9. CONDUTA DO USUÁRIO
O Cliente compromete-se a:
a) Não utilizar o conteúdo para fins ilícitos; b) Manter conduta respeitosa em ambientes de comunidade, grupos e sessões ao vivo; c) Não praticar spam, divulgação não autorizada ou aliciamento de outros participantes; d) Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
A Empresa reserva-se o direito de suspender ou cancelar o acesso, sem reembolso, em caso de violação destas condutas.
10. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
10.1.
A Empresa não se responsabiliza por:
a) Decisões comerciais, financeiras ou empresariais tomadas pelo Cliente com base no conteúdo; b) Perdas, prejuízos, lucros cessantes ou danos indiretos de qualquer natureza; c) Suspensão, banimento, restrição ou penalização de contas do Cliente em plataformas de terceiros; d) Alterações nas políticas, regras ou algoritmos de plataformas de marketplace; e) Indisponibilidades técnicas de plataformas de terceiros utilizadas para entrega do conteúdo; f) Conteúdo, opiniões ou condutas de outros participantes em ambientes de comunidade.
10.2.
Em qualquer hipótese, a responsabilidade total da Empresa limita-se ao valor efetivamente pago pelo Cliente pelo produto.
11. ALTERAÇÕES NOS TERMOS
A Empresa poderá alterar estes Termos a qualquer tempo, mediante publicação da versão atualizada nesta página, com indicação da data de última atualização. O uso continuado do site após a publicação implica aceitação das alterações.
12. DISPOSIÇÕES GERAIS
12.1.
A eventual nulidade de qualquer cláusula não afetará a validade das demais disposições.
12.2.
A tolerância quanto ao descumprimento de qualquer obrigação não constitui novação nem renúncia de direito.
12.3.
Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes quanto ao objeto aqui tratado.
13. LEI APLICÁVEL E FORO
13.1.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), sem prejuízo da legislação aplicável à entidade fornecedora em sua jurisdição de origem.
13.2.
Fica eleito o foro do domicílio do Consumidor para dirimir quaisquer controvérsias, nos termos do artigo 101, inciso I, do Código de Defesa do Consumidor.
14. CONTATO
Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para:
E-mail: equipesupotedml@gmail.com Prazo de resposta: até 2 dias úteis